服务支持
设备好用。
每一步,也要清楚。
从安装准备到日常操作,找到你需要的帮助。
尺寸与布线
打开原始设备安装说明
02网络接线
查看设备与摄像头连接方式
常见问题
你关心的,
先说清楚。
我的球房适合哪套设备?
先根据台球项目、桌台数量、现有摄像与录像设备、网络及需要的功能进行选型。可通过咨询面板整理需求,再与乐莱确认配置。
所有台球项目都支持 AI 自动计分吗?
本站介绍的 AI 自动计分对应斯诺克产品。中式台球及追分等计分模式,需按具体设备版本确认,不等同于所有项目均能自动计分。
摄像头需要安装在什么位置?
斯诺克摄像机位应位于球堆方向,离地高度大于 2.5 米、水平距离大于 1.3 米;距离增大时,高度也需相应调整。安装前需结合球桌、灯具和取景范围确认位置。
可以使用现有摄像头和录像机吗?
已有摄像头和录像设备可先进行兼容性评估。提供设备型号与现场网络情况,乐莱将结合视频能力和软件配置,协助确认接入方案。
看视频和下载需要另装 App 吗?
在触屏端选取精彩片段,通过微信扫码获取,方便保存和分享。视频访问及授权方式以球房现场配置为准。
录像保存在哪里?
提供的方案包含球房本地录像存储。保存时长取决于硬盘、画质和录制设置;本地存储仍需妥善管理访问和授权。
是否提供比赛直播功能?
有配套直播软件及比分条同步相关方案。视频直播与比分查询是不同功能,需要分别确认设备、平台和网络条件。
如何获取价格和合作方案?
设备方案与报价根据台球项目、桌台数量及所需功能确定。欢迎联系乐莱,了解适合你的配置与合作方式。

官方服务微信
